Adobe Analytics’e Giriş
Adobe Analytics’in Genel Bakışı
Önceden Omniture SiteCatalyst olarak bilinen Adobe Analytics, web sitesi ve mobil uygulama performansı hakkında güçlü bilgiler sunan bir analitik platformudur. Adobe Analytics sayesinde işletmeler, müşterilerinin, davranışlarının ve kampanyalarının etkinliğinin kapsamlı bir anlayışını elde edebilirler. Google Analytics 4’ün bazı sorunlarından sonra özellikle Adobe Analytics, işletmelere sitelerinin, mobil uygulamalarının ve diğer dijital varlıklarının nasıl performans gösterdiğini anlamalarında yardımcı olarak yatırımlarını optimize etmelerine ve etkilerini en üst düzeye çıkarmalarına yardımcı olur.
Özel etkinlik takibi, segmentasyon, raporlama ve diğer Adobe çözümleriyle entegrasyonları içeren bir dizi özellik sunar. Adobe Analytics, işletmelere trafik kaynaklarını, kullanıcı etkileşimini, web sitesi performansını ve daha fazlasını ölçmelerine yardımcı olur. İşletmelerin trendleri belirlemelerine, KPI’ları izlemelerine ve pazarlama çabalarının başarısını ölçmelerine yardımcı olur. Adobe Analytics, bilgi sahibi kararlar alabilmeleri ve çevrimiçi varlıklarının en iyisini yapabilmeleri için işletmelere harekete geçirici içgörüler sağlar.
Adobe Analytics Kullanmanın Avantajları
Adobe Analytics, kullanıcı davranışını ölçmek, içgörüler elde etmek ve pazarlama performansını optimize etmek için tasarlanmış kapsamlı ve güçlü bir analitik çözümdür. Tüm büyüklükteki işletmelerin ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmış çeşitli özellikler sunar.
Adobe Analytics, organizasyonlara çoklu cihaz ve kanallar üzerinden dijital etkileşimleri izleme ve analiz etme olanağı sağlayarak kullanıcı davranışının kapsamlı bir görünümünü sunar. Kullanıcı davranışı hakkında ayrıntılı raporlama ve içgörüler sağlar, ziyaretler, sayfa görüntüleme, sitede geçirilen süre, sıçrama oranı ve dönüşümler de dahil olmak üzere.
Adobe Analytics, organizasyonlara gelişmiş analitik araçlar sunar, örneğin ısı haritaları ve huni analizi, bu da organizasyonların iyileştirme alanlarını belirlemelerine ve pazarlama performansını optimize etmelerine yardımcı olabilir. Gelişmiş analitik yetenekleri, organizasyonlara müşteri ihtiyaçlarını daha iyi anlama ve kişiselleştirilmiş deneyimler oluşturma konusunda yardımcı olur.
Son olarak, Adobe Analytics, minimal teknik bilgi gerektiren kullanıcı dostu bir çözümdür. Kullanıcı dostu arayüzü, kullanıcıların hızlı ve basit bir şekilde analitik kurmalarını sağlar, böylece değerli içgörülere hemen erişebilirler.
Adobe Analytics’in Temel Özellikleri ve Yetenekleri
Adobe Analytics’in Öne Çıkan Özellikleri ve Yetenekleri:
Veri Toplama: Adobe Analytics’in temel özellikleri arasında, web siteleri, mobil uygulamalar ve pazarlama kampanyaları dahil olmak üzere çeşitli kaynaklardan büyük miktarda veri toplama ve depolama yeteneği bulunmaktadır.
Rapor Oluşturma ve Analiz: Kullanıcı dostu bir arayüz ile özel raporlar, gösterge panoları ve metrikler oluşturma yeteneği, aynı zamanda veri analizi ve görselleştirme için gelişmiş araçlar içerir.
Segmentasyon: Coğrafya, cihaz türü, satın alma geçmişi veya kampanya kaynağı gibi çeşitli kriterlere dayalı olarak veriyi segmente etme yeteneği, müşteri davranışlarına daha detaylı içgörüler elde etmek için kullanılabilir.
Dönüşüm Takibi: Satış, lead ve form gönderimleri gibi temel dönüşüm metriklerini takip etme yeteneği ve pazarlama kampanyalarının etkisini ölçme yeteneği.
Gerçek Zamanlı Veri: Gerçek zamanlı veri erişimi ile hızlı ve etkili veri odaklı kararlar alabilme yeteneği.
Mobil Analitik: iOS ve Android platformları dahil olmak üzere mobil cihazlardan veri toplama ve analiz etme yeteneği.
Veri Entegrasyonu: Adobe Analytics’i diğer araçlar ve platformlar, Google Analytics, AdWords veya pazarlama otomasyon yazılımı gibi, ile entegre etme yeteneği sayesinde müşteri yolculuğunuzun tam bir resmini elde etme yeteneği.
Makine Öğrenimi: Makine öğrenimi ve tahmin analitiği için gelişmiş yetenekler, örneğin içgörüleri otomatikleştirme ve verilerinizdeki anormallikleri algılama yeteneği.
Özelleştirme: Rapor suitlerini yapılandırma, özel değişkenler ve olaylar oluşturma ve özel iş kuralları belirleme yeteneği, belirli iş ihtiyaçlarınıza uygun hale getirme yeteneği.
Bu özellikler ve yetenekler, Adobe Analytics’i dijital pazarlamacılar ve veri analistleri için güçlü ve çok yönlü bir araç haline getirir, onlara veri odaklı içgörüler toplama, analiz etme ve eyleme geçme yeteneği sağlar, iş sonuçlarını etkilemek için.
Adobe Analytics Hesabı Kurma Rehberi
1. Adobe Analytics Hesabı Oluşturma: Adobe Analytics, web sitesi performansını izlemek için güçlü bir araçtır. Doğru bir kurulum ile kullanıcı davranışını kolayca takip edebilir, kullanıcı deneyimini optimize edebilir ve pazarlama kampanyalarınızın başarısını ölçebilirsiniz. Bu rehberde, Adobe Analytics hesabı kurmak için gerekli adımları ele alacağız.
1.1. Adobe Analytics Hesabı Oluşturma:
- Adobe Analytics web sitesine gidin.
- Bir hesabınız yoksa “Giriş Yap” veya “Başlayın” seçeneğine tıklayarak bir hesap oluşturun.
- Gerekli bilgileri sağlayarak hesabınızı kurmak için yönergeleri takip edin.
2. Adobe Analytics Script’i Alın: Hesabınızı kurduktan sonra, hesabınıza özgü benzersiz bir JavaScript takip kodu (ayrıca Adobe Analytics takip scripti olarak bilinir) alacaksınız.
3. Takip Kodunu Uygulayın: Takip kodunu web sitenizin HTML’ine ekleyin. Her sayfayı takip etmek istediğiniz sayfanın kapanış </head> etiketinden hemen önce yerleştirin.
4. Veri Toplama Ayarlarını Yapın: Web sitenizde hangi verileri toplamak ve takip etmek istediğinizi tanımlayın. Bu, sayfa görüntülemeleri, tıklamalar, dönüşümler, özel etkinlikler vb. içerir. Adobe Analytics ayarlarınızı, veri toplama hedeflerinizle uyumlu hale getirmek için yapılandırın.
5. Raporlama ve Analitik Ayarlarını Yapın: Analiz panelinizi ve raporlama parametrelerinizi özelleştirerek işletmeniz için önemli olan metrikleri takip edin ve ölçün. Kullanıcı etkileşimlerini ve dönüşümleri takip etmek için hedefler ve huniler kurun.
6. Test ve Onaylayın: Takip kodunun doğru bir şekilde uygulandığını ve veri toplandığını doğrulayın. Doğru veri toplama sağlamak için Adobe Analytics hata ayıklama araçlarını veya tarayıcı eklentilerini kullanın.
7. Veri Analizi ve Optimizasyon: Veri gelmeye başladığında, raporları analiz ederek kullanıcı davranışları, kampanya performansı ve web sitesi etkinliği hakkında içgörüler elde edin. Bu içgörüleri kullanarak web sitenizi, pazarlama stratejilerinizi ve kullanıcı deneyiminizi optimize edin.
8. Sürekli Bakım: Adobe Analytics hesabınızı düzenli olarak kontrol edin ve bakımını yapın. Gerekirse takip kodlarını güncelleyin ve iş ihtiyaçlarına göre ayarları ayarlayın.
9. Eğitim ve Destek: Adobe’nin kaynaklarından, belgelerinden ve eğitim materyallerinden tam olarak yararlanarak Adobe Analytics’in yeteneklerini en üst düzeyde kullanın. Gerekirse eğitim oturumlarına katılın veya Adobe müşteri hizmetlerinden destek alın.
Adobe Analytics kurulumu özellikle belirli takip parametrelerini yapılandırırken karmaşık olabilir. Benzersiz gereksinimlerinize dayalı daha ayrıntılı rehberlik için bir profesyonelle danışmak veya Adobe belgelerine başvurmak faydalı olabilir.
Adobe Analytics’te Takip Kodunu Uygulama Adımları:
1. Adobe Analytics Hesabına Giriş Yap:
- Adobe Analytics hesabınıza giriş yapın.
- Yönetim bölümüne gidin ve takip için kullanmak istediğiniz rapor setini seçin.
- Rapor Seti Kodu bölümünde sağlanan takip kodunu kopyalayın.
2. Takip Kodunu Uygulama:
- Takip etmek istediğiniz sayfaların HTML kaynak koduna takip kodunu yapıştırın. Kod, kapanış </body> etiketinden hemen önce yer almalıdır.
- Sayfalarınızda belirli öğeleri, örneğin bağlantıları, düğmeleri veya formları takip etmek istiyorsanız, bu eylemleri takip etmek için ek takip kodları kurmanız gerekecektir.
- Takip kodunun doğru bir şekilde uygulandığını test etmek için Adobe Analytics’in Hata Ayıklama aracını veya Google Analytics Hata Ayıklayıcı veya Adobe Experience Cloud Hata Ayıklama gibi tarayıcı tabanlı araçları kullanabilirsiniz.
3. Takip Kodunu Uygulama Sonrası Veri Toplama:
- Takip kodunun doğru bir şekilde uygulandığını onayladıktan sonra, Adobe Analytics’te veri toplamaya başlayabilirsiniz. Veri, hesabınızın raporlar bölümünde işlenir ve kullanılabilir hale gelir.
Önemli Not: Takip kodunun uygulanma süreci, sahip olduğunuz web sitesi türüne, kullandığınız platforma ve diğer faktörlere bağlı olarak değişebilir. HTML ve web geliştirme konusunda bilgi sahibi değilseniz, uygulama sürecine yardımcı olması için bir geliştirici veya Adobe uzmanı ile danışmanlık yapmanız önerilir.
Adobe Analytics’te Rapor Setleri Yapılandırma Rehberi
1. Adobe Analytics Hesabına Giriş Yap:
- Adobe Analytics hesabınıza giriş yapın.
- Yönetim bölümüne gidin.
- Rapor Setleri bağlantısına tıklayın ve yapılandırmak istediğiniz rapor setini seçin.
- Rapor Seti Ayarları bölümünde şu ayarları yapılandırın: a. Rapor Seti Adı: Rapor setiniz için açıklayıcı bir ad girin. b. Takip Sunucusu: Verilerinizi toplayacak ve depolayacak takip sunucusunu belirtin. c. Veri Toplama: İhtiyacınıza en uygun veri toplama yöntemini seçin, örneğin resim isteği, JavaScript veya mobil için AppMeasurement. d. Zaman Dilimi: Konumunuza karşılık gelen zaman dilimini seçin.
2. Rapor Seti Ayarları > Genel bölümünde şu ayarları yapılandırın: a. Rapor Seti Kimliği: Otomatik olarak oluşturulan rapor setiniz için benzersiz bir tanımlayıcı. b. Takip Kodu Sürümü: Kullanmak istediğiniz takip kodu sürümünü seçin. c. Pazarlama Kanalları: Takip etmek istediğiniz pazarlama kanallarını tanımlayın, örneğin organik arama, e-posta veya gösterim.
3. Rapor Seti Ayarları > Gelişmiş bölümünde özel değişkenler, dönüşüm değişkenleri ve veri işleme kuralları gibi ek ayarları yapılandırabilirsiniz.
- Yaptığınız değişiklikleri kaydetmek için Kaydet düğmesine tıklayın.
Bu adımları tamamladıktan sonra, rapor setinizde veri toplamaya başlamaya hazırsınız. Rapor setinde toplanan veriler, web sitenizin performansını analiz etmek ve optimize etmek için kullanılabilecek raporlar, gösterge panoları ve metrikler oluşturmak için kullanılacaktır.
Adobe Analytics’te Veri İşleme Anlayışı
Veri İşleme Nedir?
- Adobe Analytics ile çalışmanın önemli bir yönü, veri işleme anlayışını kavramaktır. İşte akılda tutmanız gereken bazı önemli noktalar:
1. Veri Toplama:
- Adobe Analytics, çeşitli kaynaklardan veri toplar, bunlar arasında web siteleri, mobil uygulamalar ve pazarlama kampanyaları bulunur. Veri, Adobe Analytics sunucularına gönderilir, burada işlenir ve depolanır.
2. Veri İşleme:
- Veri toplandıktan sonra, rapor seti yapılandırmasında tanımlanan ayarlar ve kurallara göre işlenir. Bu, veri normalleştirme, veri çoğaltma ve veri birleştirme gibi işlemleri içerir.
3. Veri Görselleştirme:
- Veri işlendikten ve depolandıktan sonra, çeşitli şekillerde görselleştirilebilir, örneğin grafikler, tablolar ve grafikler. Adobe Analytics, önceden oluşturulmuş raporlar ve gösterge panoları ile birlikte özel raporlar ve görselleştirmeler oluşturmak için araçlar sağlar.
4. Veri Analizi:
- Adobe Analytics’te toplanan veri, segmentasyon, huni analizi ve kohort analizi gibi çeşitli yöntemlerle analiz edilebilir. Bu analiz yöntemleri, kullanıcı davranışı, dönüşüm oranları ve diğer önemli ölçümler hakkında içgörüler sağlayabilir ve web sitesi performansını ve pazarlama kampanyalarını optimize etmek için kullanılabilir.
Sonuç olarak, Adobe Analytics’te veri işleme anlayışı, toplanan verilere dayalı bilinçli kararlar almak için esastır. Verinin nasıl toplandığını, işlendiğini ve analiz edildiğini bilerek, kullanıcı davranışı ve web sitesi performansı hakkında değerli içgörüler elde edebilir ve bu bilgileri dijital varlıklarınızı ve pazarlama kampanyalarınızı geliştirmek için kullanabilirsiniz.
Google Analytics ile Adobe Analytics’ın Karşılaştırılması
Google Analytics ve Adobe Analytics, web analitiği için kullanılan iki güçlü araçtır, ancak çeşitli yönlerde farklılık gösterirler.
Google Analytics:
- Erişilebilirlik: Küçük ve orta ölçekli işletmeler için ücretsiz bir sürüm mevcuttur. Daha büyük işletmeler için ücretli kurumsal sürüm (Google Analytics 360) bulunmaktadır.
- Kullanım Kolaylığı: Başlangıç seviyesindeki kullanıcılara uygun kullanıcı dostu bir arayüz, anlaşılır raporlar ve veri görselleştirmesi sunar.
- Entegrasyon: Diğer Google ürünleri, Google Ads ve Data Studio gibi ürünlerle sorunsuz entegrasyon sağlar.
- Özelleştirme: Özellikle ücretsiz sürümde Adobe Analytics’e kıyasla sınırlı özelleştirme seçenekleri sunar.
- Veri Toplama: Ücretsiz sürümde yüksek trafikli web siteleri için örnek veri kullanır, bu da veri doğruluğunu etkileyebilir.
- Destek: Topluluk forumları, yardım merkezi ve destek için kaynaklar sunar.
- Gizlilik: Veri saklama ve kullanıcı gizliliği konusunda Adobe’e göre daha fazla gizlilik odaklıdır.
Adobe Analytics:
- Maliyet: Genellikle Google Analytics’e kıyasla daha yüksek maliyetlidir, genellikle kurumsal düzeydeki işletmeler için uygundur.
- Özelleştirme: Çok yönlü bir şekilde özelleştirilebilir, veri toplama, raporlama ve segmentasyon konularında daha fazla esneklik sunar.
- Gerçek Zamanlı Veri: Google Analytics’e kıyasla daha güçlü gerçek zamanlı veri raporlama yetenekleri sağlar.
- Müşteri Desteği: Genellikle kurumsal müşteriler için özel müşteri desteğini içerir.
- Veri Doğruluğu: Genellikle karmaşık takip gereksinimleri için özellikle daha doğru veri toplama olarak kabul edilir.
- Entegrasyon: Diğer Adobe Pazarlama Cloud ürünleri ile uyumlu bir şekilde entegre olur, bütünsel bir pazarlama analizi için.
Anahtar Düşünceler:
- İşletme Büyüklüğü ve Bütçe: Google Analytics, ücretsiz sürümü nedeniyle daha küçük işletmeler için erişilebilirdir, Adobe Analytics ise genellikle daha büyük bütçelere sahip kurumsal işletmeleri hedefler.
- Özelleştirme İhtiyaçları: İşletmeniz kapsamlı özelleştirme ve derinlemesine analiz gerektiriyorsa, Adobe Analytics daha özel çözümler sunabilir.
- Entegrasyon Gereksinimleri: Analitik aracın mevcut pazarlama veya CRM sistemlerinizle ne kadar iyi entegre olduğunu düşünün.
Sonuç olarak, Google Analytics ile Adobe Analytics arasındaki seçim, özel iş ihtiyaçlarınıza, bütçenize ve analitik ve pazarlama çabalarınız için gereken özelleştirme ve destek düzeyine bağlıdır.
